През първите шест месеца на годината в РЗОК- Търговище са постъпили общо 24 жалби, сигнали и молби от жители на област Търговище, съобщиха от институцията.
Най- често са свързани с отказ на личния лекар да издаде направление за специалист, нарушаване качеството и достъпността на оказваната медицинска помощ.
Често задавани въпроси са и на какъв брой медицински направления за консултация със специалист имат право болните в рамките на един месец; при предстоящо лечение какво заплаща РЗОК, кога се дължи потребителска такса и кои лица са освободени от заплащането й; на какви прегледи имат право хронично болните; какви са възможностите за избор на лечебно заведение за болнично лечение; как и къде се извършват медицинските изследвания и; какви дейности се включват в задължителния годишен профилактичен преглед; какъв е редът за изписване на напълно или частично заплатени от НЗОК лекарства.
Много често са получавани и жалби във връзка с грубото и некоректно отношение на лекарите към пациентите.